03 квітня 2024 року️ начальник відділу обслуговування громадян № 13 Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Ольга Кириєнко провела консультативну онлайн-зустріч у гуманітарному центрі допомоги «З Торецьком у серці» у м. Черкаси.
Громадяни отримали консультації та роз’яснення з питань:
фізичної ідентифікації пенсіонерів у режимі відеоконференцзв’язку;індексації пенсійних виплат з 01 березня 2024 року;подання анкети для виготовлення пенсійного посвідчення;порядку подання документів для призначення житлової субсидії тощо.
Відвідувачам хабів надано практичну допомогу в опануванні електронних сервісів вебпорталу е-послуг ПФУ 
https://portal.pfu.gov.ua.За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області