💡 З 20 лютого 2025 року важливі медичні повідомлення з ЕСОЗ будуть надходити через Viber, а якщо пацієнт не користується цим додатком — через SMS.
Це стосується:
▪️ Номеру е-рецепта та коду погашення
▪️ Коду е-направлення
▪️ Підтвердження згоди на обробку даних
Як буде здійснюватися інформування за новим процесом?
🟣Сповіщення через Viber
Пацієнти, які використовують Viber, отримають повідомлення через цей месенджер на номер телефону, за яким вони зареєстровані в ЕСОЗ.
🟢Сповіщення через SMS
Якщо у пацієнта немає мобільного застосунку Viber, повідомлення надійде через SMS, як і раніше.
⚫Сповіщення через Дію
Незабаром повідомлення приходитимуть і через Дію для тих, хто має цей застосунок. Якщо Дія або Viber недоступні, все залишиться як раніше — через SMS.
Ці зміни зроблять інформування зручнішим і швидшим, а також допоможуть уникнути затримок через збої мобільного оператора.

