Одна із зон відповідальності HR-фахівця або менеджера команди – надання зворотного звʼязку працівникам та робота з комунікаціями в команді. Після повернення з військової служби ветеран або ветеранка адаптується та може потребувати додаткової підтримки, вчасної професійної поради та коригування дій.
Команда з фахівців @veteran_hub сформували рекомендації, які допоможуть надавати зворотний звʼязок так, аби підтримати працівника/цю. 
Визначте мету зворотного зв’язку
Перед тим, як надавати працівникам-ветеранам/ кам фідбек, чітко визначте його мету. Памʼятайте, що ви можете бути для людини ментором, завдання якого – не просто вказати на помилки, а звернути увагу на досягнення та показати сильні сторони.
Присвятіть одну із зустрічей обговоренню військової служби: які задачі виконував/ла, якими результатами пишається, яких умінь набув/ла.
Запитайте, що людину цікавить у цивільному житті та в якому напрямі планує та хоче розвиватись.
Запитайте і про складнощі, якщо вони є: фізичні барʼєри, комунікацію, складність сприйняття завдань. Далі ви зможете спільно ідентифікувати потреби на робочому місці тут і зараз.
Будьте конструктивними
Використовуйте факти і точні приклади, щоб надати конструктивну оцінку роботі людини. Намагайтеся бути прямими і відвертими, але ніколи не засуджуйте та не критикуйте особисті якості людини. Говоріть про дії, результати, конкретні ситуаці, а не про людину.
Якщо ви даєте зворотний звʼязок, який вказує на певні проблеми чи труднощі в робочому процесі, ніколи не робіть акцент на те, що може бути безпосереднім наслідком бойового досвіду.
Водночас самі враховуйте ці особливості та дайте людині час для адаптації. Пропонуйте допомогу за потреби, але не стигматизуйте людину.
Давайте конкретні рекомендації
Ваш зворотний звʼязок має містити чіткі пропозиції для покращення роботи працівника/ці, якщо в цьому є потреба. Це можуть бути корисні ресурси для отримання нових навичок, стажування та освітні програми всередині компанії, залучення до проєктів або додаткова підтримка, розробка індивідуального плану розвитку та спільна стратегія розв’язання проблем.
більше інформації на сайті praktyka.veteranhub.com.ua